O TEMA SEGURANÇA TURÍSTICA
Um dos focos de trabalho da Associação Férias Vivas tem sido dar visibilidade para a importância da temática da segurança turística dentro das universidades.
Como levantamento inicial de 2016, a Férias Vivas consultou 194 Cursos de Bacharelado em Turismo, tendo identificado que apenas 8 destes (uma representação de 4%) possuíam as noções de gestão de risco e de prevenção de acidentes em suas grades curriculares.
Como abordar esse assunto em aula? Você pode começar pelas seguintes sugestões:
- Listar medidas preventivas de segurança nas atividades de turismo.
- Mostrar a importância e a necessidade do planejamento para evitar acidentes.
- Fundamentar a aula com conceitos teóricos.
- Mostrar a responsabilidade do profissional com a segurança do turista.
- Trazer casos reais para serem trabalhados em sala de aula.
- Apresentar a importância de preparar emocionalmente o profissional para lidar em uma situação de emergência.
- Mostrar exemplos de empatia para com o turista e familiares em caso de acidentes.
- Convidar profissionais da área para compartilhar suas experiências.
- Realizar parcerias com socorristas para ensinar os conhecimentos básicos de primeiros socorros.
Uma nova oportunidade está aberta para professores interessados em trabalhar o tema da Segurança Turística.
Em fevereiro de 2024, está aberta uma chamada pública para os professores de cursos técnicos e universitários interessados em receber assessoria gratuita.
Esta iniciativa conta com um documento de ORIENTAÇÕES METODOLÓGICAS e com um CALENDÁRIO para reservar datas com a presença de um palestrante da Férias Vivas em cursos de turismo pelo Brasil.
RECURSOS
Veja nossas recomendações de conteúdos e ferramentas para incluir a temática da segurança turística na sala de aula:
SOBRE A ASSOCIAÇÃO FÉRIAS VIVAS
–Mini-documentário sobre a criação da ONG
CONTEÚDOS TÉCNICOS
–Artigos voltados para a gestão pública
–Biblioteca de dissertações e artigos de gerenciamento de risco no turismo
–Exemplos de boas práticas de segurança para cada atividade turística
FERRAMENTAS
–Aplicativo Eu Vivi de mapeamento colaborativo
–Plataforma do Relatório Brasileiro de Acidentes em Turismo (RBAT)
SENSIBILIZAÇÃO (CONTEÚDOS PRÓPRIOS)
–Livro Casos Reais (disponível igualmente em versão física)
–Relato de acidente em primeira pessoa: Juliana Sardenberg (vídeo)
–Relato de acidente em primeira pessoa: Iria (texto)
–Análise do caso de Capitólio: tragédia anunciada
SENSIBILIZAÇÃO (CONTEÚDOS EXTERNOS)
Participe da rede colaborativa entre docentes, tire suas dúvidas e deixe recomendações escrevendo para contato@feriasvivas.org.br.
Vale lembrar: todos os conteúdos possuem direitos autorais da Associação Férias Vivas, de seus colaboradores e de demais especialistas. É, dessa forma, imprescindível que as fontes originais sejam citadas em sua reprodução, ainda que em versão adaptada.
INSPIRAÇÃO
Como nossos futuros profissionais de turismo estão sendo preparados para levar os riscos em consideração no planejamento de eventos e atividades turísticas? E como estão sendo sensibilizados para lidar com empatia e profissionalismo em situações de emergência? Inspire-se com os casos de sucesso a seguir.
Participe também desta galeria nos contando aqui a sua experiência!
CONHEÇA OS PROFESSORES QUE SÃO REFERÊNCIA NO TEMA DA SEGURANÇA TURÍSTICA
Um dos focos de trabalho da Associação Férias Vivas tem sido dar visibilidade para a importância do tema da segurança turística. Este trabalho é realizado em parceria com professores dos cursos da área de Turismo. Como levantamento inicial, em 2016, a Associação Férias Vivas consultou 194 Cursos de Bacharelado em Turismo, tendo identificado que apenas 8 destes (uma representação de 4%) possuíam, na época, a temática da gestão de risco e da prevenção de acidentes em suas grades curriculares. Conheça a seguir quem são os professores de referência e quais são as suas abordagens de trabalho com o tema da seguraça turística em sala de aula.
Os alunos são muito motivados pelo tema. Percebem que a segurança do turista está sob responsabilidade daqueles que o acolhem e prestam o serviço. Contribuem com casos de suas vivências nos empregos, estágios, relatos pessoais. Percebo que a forma de motivar é trazer temas para debate. Infelizmente, a questão da segurança em turismo nos brinda recorrentemente com fatos novos e instigo os alunos a debaterem e a aguçarem um olhar crítico sobre esses problemas. LEIA MAIS
Para mim é fundamental estabelecer essa relação entre o turismo e a gestão de risco visto que trabalho com disciplinas que discutem o uso do espaço natural como destino. Possibilitar aos alunos uma visão de como se deve proceder no preparo e na execução de atividades na Natureza é fundamental para conferir uma característica profissional ao trabalho. Um programa de turismo que não contemple tal característica está fadado ao insucesso, visto que cabe a todos envolvidos na atividade estarem cientes dos cuidados para consigo, com os outros e com o ambiente. LEIA MAIS
Alguns alunos identificam-se com o tema e mostram interesse e proatividade para ir atrás de mais informações. Uma boa forma de desenvolver a temática é mostrar casos de sucesso no segmento de aventura, demonstrando a importância da qualidade do serviço prestado, especialmente no que tange à segurança da equipe e dos equipamentos. LEIA MAIS
Leia as entrevistas completas:
Os cursos superiores de Turismo e Hotelaria são regulamentados pelo MEC e todas faculdades precisam seguir as Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) para seus cursos. A diretriz serve para especificar para o curso de graduação em Turismo as competências e as habilidades necessárias para a formação dos profissionais da área.
A competência de desempenhar sua função profissional com foco na segurança está expressa na resolução que instituiu as DCN para o Curso de Turismo:
“Art. 4º O curso de graduação em Turismo deve possibilitar a formação profissional que revele, pelo menos, as seguintes competências e habilidades:
XIX – conhecimentos específicos e adequado desempenho técnico-profissional, com humanismo, simplicidade, segurança, empatia e ética.”
Temos a certeza de que se conseguirmos que cada vez mais profissionais sejam formados para o mercado com a visão da cultura da segurança, a Associação Férias Vivas terá cumprido seu papel.
